Municipalidad de Peñaflor lanza proceso de Transformación Digital Cero Filas, Cero Papel
El lanzamiento del proceso de Transformación Digital Cero Filas, Cero Papel realizó ayer la Municipalidad de Peñaflor, pensado en una institución moderna y eficiente que entregue mejores servicios a la comunidad.
Este cambio tiene 3 pilares: Identidad digital, donde cada uno de nosotros podrá realizar trámites a través de la clave única; Cero filas, a través de trámites online; y Cero Papel , a través de la Firma Electrónica Avanzada, acortando los tiempos de espera.
Cabe destacar, que el municipio ya ha implementado algunas soluciones digitales en beneficio de los vecinos, tales como: Smart Dom (Trámites online de la Dirección de Obras); Smart Dideco, que actualmente tiene 32 mil personas registradas; Agenda web para tomar hora de Licencia de Conducir, con 1.250 horas mensuales; y Portal de Empleos Municipales y postulación en línea.
Nibaldo Meza Garfia, Alcalde de Peñaflor explicó cuál es el motor de esta gran transformación: “𝗘𝗹 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮 𝗮𝘁𝗲𝗻𝗰𝗶ó𝗻 𝗲𝘀𝘁á 𝗲𝗻 𝗹𝗮𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀 𝘆 𝗲𝗻 𝗾𝘂é 𝗽𝗼𝗱𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗮𝘁𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿 𝗮 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗼𝘀 𝗽𝗲ñ𝗮𝗳𝗹𝗼𝗿𝗶𝗻𝗼𝘀 𝘆 𝗽𝗲ñ𝗮𝗳𝗹𝗼𝗿𝗶𝗻𝗮𝘀. 𝗘𝗹 𝟮𝟬𝟭𝟲 𝗽𝗹𝗮𝗻𝘁𝗲𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗹𝗮 𝗻𝗲𝗰𝗲𝘀𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗱𝗲 𝗺𝗼𝗱𝗲𝗿𝗻𝗶𝘇𝗮𝗿 𝗲𝗹 𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗶𝗽𝗶𝗼 𝘆 𝗵𝗮𝗯𝗹𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶ó𝗻 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹. 𝗧𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗺á𝘀 𝘀𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗹𝗼𝘀 𝗽𝗿ó𝘅𝗶𝗺𝗼𝘀 𝗺𝗲𝘀𝗲𝘀 ”, enfatizó el Alcalde.
Asimismo, el municipio tendrá pronto Horas médicas Online para usuarios de nuestros Cesfam, terminando con las esperas telefónicas y el Portal de trámites online, con el fin de canalizar de inmediato y poder realizar trazabilidad.
Ambas solicitudes fueron realizadas por la comunidad, las que que serán asignadas automáticamente a las áreas responsables y así realizar seguimiento y trazabilidad.
Por otra parte, esta transformación digital, también tienen considerado el Gestor documental, donde todos los documentos serán electrónicos. Con ello se ganará en eficiencia y disminuirán los tiempos, además de la reducción de los costos operativos y agilidad en la gestión administrativa.
A su vez, ya se está implementando el Portal Intranet para funcionarios y la Firma Electrónica Avanzada, que estará habilitada desde el 1 de junio en la Dirección de Obras. También la Tramitación Electrónica de Causas en el Juzgado de Policía local, serán con con clave única.
